Handelsbetingelser

Kontaktoplysninger

Vin de-lá Moldova
Tostrupvej 140
9240 Nibe
CVR-nr: 41404647
E-mail: info@vindelamoldova.dk

Levering og fragt

Vi bestræber os på at klargøre din pakke indenfor 1-3 arbejdsdage. Vi er en lille fuldtids-arbejdende familie, som gør vores bedste for at sende din vin hurtigst muligt. Du vil modtage en e-mail når pakken er klar til afsendelse og overgår til vores fragtmand.

Vi holder meget af vores vin og fragten skal derfor være tilsvarende anstændig. Vi sender pakkerne med Danske Fragtmænd til private- og erhvervsadresser. Pakkerne håndteres manuelt. Du kan derfor være sikker på at vinen også har haft det godt på vej ud til dig. Det betyder også at vi kan nedbringe mængden af forsendelsesemballage, som er godt for vores planet. Vi forsøger så vidt som muligt at sende vinen i de oprindelige vinkasser fra vineriet. Du skal blot sørge for at bestille flere flasker ad gangen 😉

Der er 1-dags levering.

Prisen for en levering til privatadresse er 99 kr. Når du bestiller levering til hjemmeadressen og ikke kan modtage pakken, kan du tilføje en kommentar under din ordrebestilling hvor pakken må stilles. Denne form for levering er på kundens eget ansvar.

Foretrækker du at få dine pakker leveret på en erhvervsadresse imens du er på arbejde, er dette også muligt. Prisen for en levering til en erhvervsadresse er 59 kr. Ved levering til erhvervsadresser afleveres pakken uden kundens signatur.

Ved levering til ikke-brofaste øer vil pakken blive leveret til nærmeste havn. Vi leverer dog til den angivne adresse indenfor følgende postnumre 3700-3790, 5960-5985, 6720, 7884, 8305 og 9940.

Hvis du bestiller for mere end 1200 kroner, skal du slet ikke tænke på fragten. Den er nemlig gratis.

Alle fragtpriser fremgår ved ”Checkout”. Afhængig af dit valg af fragt vil vi bede dig om oplysninger i forbindelse med leveringen.

Bestilling

Alle priser er inkl. moms og afgifter. Den samlede pris inkl. fragt fremgår ved ”Checkout”. Lagerstatus fremgår under den enkelte vare.

Betaling

Betaling foregår gebyrfrit med Visa/Dankort, Visa Electron, MasterCard og Maestro. Vi anvender SSL og tredjeparts betalingsløsning via YourPay for en sikker e-handel.

Fortrydelsesret

Hvis du mod forventning fortryder dit køb skal du hurtigst muligt meddele os dette på info@vindelamoldova.dk og senest 14 dage efter du har modtaget vinen. Hvis vinen allerede er afsendt eller modtaget skal vinen ved fortrydelse returneres til nedenstående adresse i forsvarlig emballage og du skal selv betale fragtomkostningerne. I emballagen skal du vedlægge købsfaktura, samt bankoplysninger til tilbageførsel af købsbeløb. Vi tager ikke vin retur, som viser tegn på brudt emballage.

Vin de-lá Moldova
Tostrupvej 140
9240 Nibe

Reklamation

Vi giver naturligvis 2 års reklamationsret, hvilket dog forudsætter at vinens naturlig holdbarhed ikke er overskredet og at vinen har været opbevaret korrekt. Kontakt os på info@vindelamoldova.dk ved ønske om reklamation.

Persondata- og cookiepolitik

Vi overholder GDPR reglerne for persondatapolitik. Vores kunder bliver bedt om at udfylde navn, adresse, telefonnummer og e-mail i forbindelse med gennemførsel og forsendelse af ordren. Vi opbevarer dine data fortroligt og med de nødvendige sikkerhedsforanstaltningerne. Dine data bliver gemt i 5 år og derefter slettet jævnfør bogføringsloven.

Nyhedsbreve og andet reklame sendes kun ved kundens samtykke.

Vi anvender cookies som er indbygget via WordPress (hjemmesiden) og via WooCommerce (webshop). Besøgende på hjemmesiden skal tage stilling til hvorvidt man accepterer anvendelsen af cookies. Dette kommer i en pop-boks ved første besøg på hjemmesiden. På hjemmesiden anvendes disse cookies til at øge funktionaliteten og gemme kundens login information. På webshoppen bruges cookies til at facilitere en nem ordrebestilling. Der gemmes ingen personlige data. Man kan til enhver tid slette sin cookie historik via “Funktioner -> “Internetindstillinger” -> “Slet cookies”.

Aldersgrænse

Ifølge dansk lovgivning skal man være 16 år for at købe vin med en volumenbaseret alkoholprocent under 15%. Man skal derfor erklære sin alder på forsiden og ved afslutningen af ordren.